物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng),它連接經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門,并使之成為一個(gè)有機(jī)的整體,被當(dāng)做資源和人力之外的“第三利潤(rùn)源”,其發(fā)展程度是衡量一個(gè)國家現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。
科技是降本關(guān)鍵
中國的物流產(chǎn)業(yè)額在上世紀(jì)80年代飛速發(fā)展,物流成本較高的問題被商品超高毛利率掩蓋。隨著1997年經(jīng)濟(jì)軟著陸,物流業(yè)進(jìn)入了全面過剩時(shí)期,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)下,開始意識(shí)到成本控制的重要性。
說到控制物流成本,科技進(jìn)步帶來的種種利好是必須要討論的話題。如今在整個(gè)物流行業(yè)中,無人分揀、無人機(jī)配送、甚至是無人卡車都在積極試點(diǎn),其中一部分已經(jīng)落地,給物流行業(yè)的降本增效工作帶來了實(shí)實(shí)在在的幫助。
不過,需要認(rèn)識(shí)到的是,我國大部分物流科技帶來的成果目前都處在實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn)階段,沒有形成真正的規(guī);a(chǎn)業(yè)。
下一階段,物流行業(yè)應(yīng)該如何加快先進(jìn)技術(shù)的規(guī);\(yùn)用,開展降本增效工作?《運(yùn)輸人》記者整合了去年一些行業(yè)大咖的相關(guān)觀點(diǎn)解讀。
馬云:今后將把絕大部分投資放到物流上
2018年,阿里巴巴對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的投資達(dá)到了上千億元,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示這只是個(gè)開始。
未來阿里巴巴將重點(diǎn)持續(xù)投入,全力以赴打造國家智能物流骨干網(wǎng),將中國物流成本占GDP的比重降低到5%以下。
馬云表示:“我們剛剛適應(yīng)了每天1億個(gè)包裹的挑戰(zhàn),馬上又將迎接每天10億個(gè)包裹的挑戰(zhàn)。過去十年,我們把人變成機(jī)器人,未來我們要將機(jī)器變成人。菜鳥今后將把絕大部分投資放到物流上,全力以赴建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng),幫助、支持快遞服務(wù),做物流業(yè)的大腦!
陳德軍:快遞公司應(yīng)該是高科技企業(yè)
從門戶網(wǎng)站時(shí)代到電子商務(wù)時(shí)代不超過10年,微信崛起不超過3年,可見互聯(lián)網(wǎng)顛覆式創(chuàng)新越來越快。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已成為基礎(chǔ)設(shè)施,未來,平臺(tái)化會(huì)替代公司化。對(duì)此,申通快遞董事長(zhǎng)陳德軍表示,沒有一種商業(yè)模式是長(zhǎng)期存在的,也沒有一種競(jìng)爭(zhēng)力是永恒的,需要不斷顛覆、創(chuàng)新。
“5年前我到美國聯(lián)邦快遞考察,它的分揀中心完全是一個(gè)高科技公司。美國乃至全球各地到孟斐斯總部進(jìn)行分揀的包裹有多少、文件有多少,需要多少車,這些文件、包裹幾點(diǎn)幾分能處理完,在數(shù)據(jù)上都會(huì)顯示和預(yù)測(cè)出來,幾乎分毫不差。”
“所以說,快遞公司不是完全單純的一個(gè)裝包裹的公司,更是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、高科技和信息化的公司。”陳德軍說道。
現(xiàn)在很多快遞公司IT團(tuán)隊(duì)都是非常龐大的,順豐一個(gè)公司的IT人員就超過3000人。申通經(jīng)常去高校招聘一些IT人員,但了解快遞行業(yè)的、專業(yè)的IT人員不多。
陳德軍表示:“希望北郵、南郵、重郵、西郵以及更多高校能夠?yàn)榭爝f行業(yè)培養(yǎng)IT人才,助推中國物流完成由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變!
崔維星:快遞行業(yè)要擁抱AI
作為快遞行業(yè)的新進(jìn)入者,德邦快遞正在快速增加科技投入。崔維星表示,目前德邦數(shù)據(jù)化團(tuán)隊(duì)有超過1000名員工,在數(shù)字化方面的投入每年超過5億元。
2017年,德邦快遞正式啟動(dòng)數(shù)字化指揮中心,實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中一百余項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、監(jiān)控和分析。
另外,在技術(shù)研發(fā)方面,德邦已經(jīng)成立專業(yè)部門,對(duì)無人機(jī)、無人車、爬樓機(jī)以及AR、AI技術(shù)進(jìn)行研究。同時(shí),崔維星還曾經(jīng)在采訪中透露,今年德邦將單獨(dú)成立德邦科技,從事技術(shù)研發(fā)。
“受全球性消費(fèi)升級(jí)影響,電商件數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,市場(chǎng)對(duì)于大件快遞的潛在需求也在快速增長(zhǎng),2018年稱得上中國大件快遞的元年。而AI技術(shù)是未來的趨勢(shì),快遞行業(yè)也要擁抱這一趨勢(shì)并快速轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型越快,收獲越多!
王振輝:智慧物流將成為物流變革的重要驅(qū)動(dòng)力
2018年,基于十余年的物流經(jīng)驗(yàn)積累和無人倉的建設(shè)實(shí)踐,京東物流公開了無人倉的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)促進(jìn)行業(yè)伙伴共同致力于智慧物流的建設(shè)有著極其重要的意義。
由中國物流人自主研發(fā)的無人倉智能控制系統(tǒng),正在開啟全球智慧物流的未來。
京東物流CEO王振輝表示,短鏈、智慧、共生是構(gòu)建無界物流的三大核心要素。作為共生理念的倡導(dǎo)者,京東物流愿意通過公開無人倉的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)、國際與行業(yè)內(nèi)企業(yè)展開合作,共同推動(dòng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“我們堅(jiān)信,以無人倉為代表的智慧物流將成為物流變革的重要驅(qū)動(dòng)力。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器人等技術(shù)的加持,將會(huì)深入影響物流的每一個(gè)環(huán)節(jié),不斷降低成本、提高效率的同時(shí),還將反向指導(dǎo)上游生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)!蓖跽褫x說道。
聶騰云:以科技提升服務(wù)體驗(yàn)
說起對(duì)科技的癡迷,中國所有民營(yíng)快遞企業(yè)中恐怕很少有人能比得上韻達(dá)董事長(zhǎng)聶騰云。正因如此,韻達(dá)近年來不斷加大智能化設(shè)備升級(jí)力度,新科技、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。
去年4月,韻達(dá)拋出募集39億元資金計(jì)劃,主要用于轉(zhuǎn)運(yùn)中心的建設(shè)與升級(jí),以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)能的提升。
在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),韻達(dá)加大對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的投入和改造,致力于提高設(shè)備自動(dòng)化程度,逐步在全網(wǎng)改造投入全自動(dòng)、智能化分揀設(shè)備。
運(yùn)輸環(huán)節(jié),韻達(dá)的智能運(yùn)力管控平臺(tái),通過車輛GPS、韻達(dá)司機(jī)APP等操作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛行駛狀況進(jìn)行可視化管控。
聶騰云表示:“韻達(dá)將網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、自動(dòng)化智能化設(shè)備與業(yè)務(wù)深度融合,通過自營(yíng)轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐、改善貨品結(jié)構(gòu)等措施,實(shí)現(xiàn)了快件時(shí)效、人均效能、運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量等管理指標(biāo)的持續(xù)提升,今后韻達(dá)將持續(xù)不斷地提升科技和服務(wù)體驗(yàn),不斷鞏固優(yōu)勢(shì)!